MR1 Kossuth Rádió interjú

Ma egy interjú erejéig beszélgettem a Kossuth Rádió egyik munkatársával. A szerdai adáshoz kellett egy anyagot összegyűjtenie, miszerint milyen opciókat kínálnak a magyarországi vállalkozások a fogyasztók biztonságosabb és kockázatmentesebb vásárlásához. Itt jöttünk mi a képbe, a 99 napos pénzvisszafizetési garanciával. Ez nem kamu marketingfogás, hanem tényleges garancia, ami nagyobb biztonságot ad, ezáltal ténylegesen csökkenti a kockázatot. Az ok, hogy meg lettem kérdezve, csak az volt, hogy Magyarországon erre nem nagyon van példa (néhány multinacionális céget leszámítva), így tényleg érdekes téma a hallgatóság számára. Főleg azoknak, akik hajlanak az online vásárlásra...

És hogy a 99 napos pénzvisszafizetési garancia miért lett bevezetve?

Egyszerű.

Amikor csörög a telefonom és a Vásárló megköszöni, hogy visszavásároltuk a terméket, amellyel nem volt megelégedve (vagy szimplán csak nem tetszett neki), de emiatt már teljesen elégedett a szolgáltatásainkkal, na az miatt, amit akkor érzek. Ez pénzben nem kifizetődő, hiszen értékcsökkent termékként kell eladnunk a visszavásárolt termékeket, viszont akitől visszavásároltuk, azok legalább elégedetten, pozitívan gondolnak a Kanapékirály Webáruházra és rám.

Csak ennyi...

Neked mi a véleményed?

Kanapékirály 99 napos pénzvisszafizetési garancia